Termos

Termos e Condições de Uso

Este site pertence à Ponto 7 JP, uma loja física especializada na produção de produtos personalizados. Ao navegar em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos nesta página.

Sobre os produtos

Nosso site apresenta produtos, valores e promoções disponíveis em nossa loja. No entanto, a maioria dos itens é produzida sob encomenda. Cada pedido pode ser personalizado de acordo com as necessidades do cliente, tornando cada peça única e exclusiva.

Por esse motivo, algumas informações como cores, estampas, detalhes e personalizações podem variar conforme o pedido realizado.

Disponibilidade de preços

Alguns produtos podem ter seus preços exibidos publicamente no site. Em outros casos, os valores podem ser informados apenas mediante consulta, principalmente quando se trata de pedidos personalizados, quantidades específicas ou projetos especiais.

Forma de pagamento

Atualmente aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Espécie
• PIX
• Cartão de crédito ou débito (podendo haver acréscimo conforme taxas do sistema de pagamento)

Produção e personalização

Grande parte dos produtos disponíveis em nosso site é fabricada por nossa própria equipe. Trabalhamos com produção personalizada para atender cada cliente da melhor forma possível.

Devido ao processo de personalização, os prazos de produção podem variar conforme o tipo de produto, quantidade solicitada e nível de personalização.

Entrega e retirada

No momento, não realizamos envios pelos Correios ou transportadoras.

Os pedidos devem ser retirados diretamente em nossa loja física. Caso o cliente prefira, também é possível solicitar a retirada por aplicativos de transporte, como Uber ou similares, facilitando o recebimento do pedido.

Garantia

Garantimos a qualidade dos produtos fabricados por nossa empresa. Caso ocorra algum problema relacionado à fabricação, o cliente poderá entrar em contato conosco para análise e solução do ocorrido.

Alterações nos termos

A Ponto 7 JP poderá atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio, para garantir maior transparência e adequação às políticas do site e às necessidades da empresa.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos ou sobre nossos produtos e serviços, entre em contato com nossa equipe pelos canais disponíveis em nosso site.